Conditions d'utilisation — MyEZTag.ca

Dernière mise à jour : 2026-04-06

En créant un compte ou en utilisant MyEZTag.ca, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation ainsi que la Politique de confidentialité.

1. Acceptation et portée

En utilisant MyEZTag, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'ensemble des présentes conditions ainsi que la Politique de confidentialité.

2. Nature du service

MyEZTag est un outil de gestion d'équipements, d'identification par QR code et de diffusion d'informations associées à des actifs. Le service est fourni à titre d'outil d'information et d'aide à la gestion seulement.

3. Service fourni « tel quel » et selon disponibilité

MyEZTag est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». MyEZTag ne garantit pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, exempt de bogues, ni disponible en tout temps. Des interruptions, ralentissements, opérations de maintenance, erreurs techniques ou pertes temporaires d'accès peuvent survenir.

4. Utilisation des QR codes et du contenu

Vous êtes seul responsable du contenu que vous insérez dans les QR codes, qu'il soit public ou privé. Vous garantissez détenir tous les droits nécessaires et que ce contenu ne viole aucune loi, aucun droit de tiers, ni aucune obligation de confidentialité.

5. Informations publiques et privées

Vous reconnaissez que toute information marquée comme publique sera accessible à toute personne scannant le QR code. MyEZTag ne pourra être tenu responsable de la divulgation volontaire d'informations rendues publiques par l'utilisateur.

6. Équipements et autorisations

Vous garantissez être propriétaire ou dûment autorisé à apposer des étiquettes MyEZTag sur les équipements concernés. Toute utilisation non autorisée engage exclusivement votre responsabilité.

7. Utilisation pour une entreprise

En créant un compte ou en utilisant MyEZTag au nom d'une entreprise, vous déclarez être autorisé à agir pour cette entreprise et à gérer les informations, équipements et utilisateurs qui y sont liés.

8. URL personnalisées

Les liens URL que vous associez aux QR codes sont sous votre entière responsabilité. MyEZTag n'exerce aucun contrôle sur le contenu externe et décline toute responsabilité à cet égard.

9. Usage interdit

Il est strictement interdit d'utiliser MyEZTag pour la surveillance de personnes, le traçage non consenti, l'espionnage, l'usurpation d'identité ou toute activité illégale.

10. Systèmes critiques et sécurité

MyEZTag ne constitue pas un système critique de sécurité, de cadenassage, de consignation, de conformité réglementaire, de maintenance obligatoire, d'urgence ou de contrôle opérationnel. Il ne doit pas être utilisé comme substitut à des procédures officielles, réglementaires, de sécurité ou de maintenance. L'utilisateur demeure entièrement responsable de ses procédures, validations, inspections, contrôles et obligations légales.

11. Sécurité et accès

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute action effectuée via votre compte est réputée faite par vous. Vous devez aviser MyEZTag sans délai de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de tout incident de sécurité présumé.

12. Propriété des données

Vous demeurez propriétaire des données, informations, photos, documents et contenus que vous téléversez ou saisissez dans MyEZTag. En utilisant le service, vous accordez à MyEZTag une licence limitée, non exclusive, révocable et sans transfert de propriété, uniquement pour héberger, stocker, traiter, sauvegarder, reproduire techniquement et afficher ces données dans le cadre normal de l'exploitation du service.

13. Protection des données et conformité Loi 25

13.1 Collecte des données

MyEZTag collecte et traite les renseignements personnels suivants :

13.2 Finalité de la collecte

Ces renseignements sont collectés uniquement aux fins suivantes :

13.3 Consentement et retrait

En utilisant MyEZTag, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en :

13.4 Conservation et suppression

Vos données sont conservées :

Les données sont automatiquement supprimées :

13.5 Sécurité des données

MyEZTag met en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

En cas de violation de sécurité affectant vos données, MyEZTag appliquera les mesures requises par les lois applicables, incluant, lorsque requis, la notification aux personnes concernées et aux autorités compétentes.

13.6 Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez : support@myeztag.ca
Délai de réponse : maximum 30 jours

14. Sauvegardes et perte de données

Bien que MyEZTag mette en place des sauvegardes et des mesures de sécurité raisonnables, aucune méthode de stockage ou de transmission n'est totalement infaillible. Vous demeurez responsable de conserver une copie indépendante de vos informations importantes. MyEZTag ne garantit pas l'absence de perte, d'altération ou d'indisponibilité de données.

15. Utilisation des photos

15.1 Téléversement de photos

Vous pouvez téléverser des photos d'équipements pour faciliter leur identification. En téléversant une photo, vous garantissez :

15.2 Contenu approprié

Il est strictement interdit de téléverser des photos :

15.3 Droit à l'image

Si une photo contient des personnes identifiables, vous êtes responsable d'obtenir leur consentement explicite avant de la téléverser. MyEZTag peut retirer toute photo suite à une plainte pour violation du droit à l'image.

15.4 Limitations techniques

15.5 Responsabilité photos

16. Données de contact (SMS, courriel, téléphone)

16.1 Collecte et utilisation

Les informations de contact (téléphone, SMS, courriel) associées aux équipements :

16.2 Consentement pour communications

En rendant des informations de contact publiques, vous reconnaissez que :

16.3 Conformité anti-pourriel (LCAP)

Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), il est strictement interdit de :

Attention : Les violations de la LCAP peuvent entraîner des amendes jusqu'à 10 millions de dollars.

16.4 Responsabilité contacts

Vous êtes seul responsable :

17. Tarification et évolution du service

MyEZTag peut offrir certaines fonctionnalités gratuitement, de façon promotionnelle, temporaire, en version bêta ou dans le cadre d'un lancement. MyEZTag se réserve le droit de modifier, ajouter, retirer, restreindre ou rendre payantes certaines fonctionnalités, certains quotas, espaces de stockage ou niveaux de service, moyennant un préavis raisonnable affiché sur le site ou transmis par courriel.

18. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MyEZTag ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs résultant notamment :

La responsabilité totale cumulative de MyEZTag, pour toute réclamation liée au service, ne pourra en aucun cas excéder le plus élevé des montants suivants :

19. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité MyEZTag, ses dirigeants, administrateurs, employés et représentants à l'égard de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, coût ou frais, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant :

20. Usage abusif et résiliation

20.1 Comportements interdits

Sont considérés comme usage abusif :

20.2 Sanctions

En cas d'usage abusif, MyEZTag se réserve le droit de :

21. Suspension, modification ou interruption du service

MyEZTag se réserve le droit de modifier, suspendre, limiter ou interrompre tout ou partie du service, avec ou sans préavis, notamment pour maintenance, évolution technique, sécurité, obligations légales ou décision d'affaires. Dans la mesure du possible, un préavis raisonnable sera donné, sans que cela constitue une obligation absolue.

22. Modifications des conditions

MyEZTag peut modifier ces conditions à tout moment :

En cas de modifications importantes affectant vos droits :

23. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada, et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Québec, sous réserve des droits impératifs applicables au consommateur le cas échéant.

24. Contact et questions

Pour toute question concernant ces conditions ou vos données personnelles :

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Sylvain Levesque
support@myeztag.ca

Note importante : Ces conditions ont été mises à jour le 26 janvier 2026 pour refléter nos nouvelles fonctionnalités (photos, contacts), l'évolution prévue du service et assurer la conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.